Có thể xin nhà cung cấp hỗ trợ marketing những gì?
Xin chào, MAKENOV đây. Hỗ trợ marketing không phải lời nhờ vả mà là hạng mục đàm phán. Có danh sách những thứ xin được, và có cả thời điểm xin dễ được chấp nhận.
Vì sao nhà cung cấp lại hỗ trợ marketing?
Vì hàng không bán được thì nhà cung cấp cũng thiệt. Nhà phân phối ôm tồn kho thì không có tái đặt hàng, không có tái đặt hàng thì thị trường đó đóng lại.
Vì vậy hỗ trợ marketing gần với đầu tư chung hơn là ban ơn. Tiếp cận theo góc nhìn này, cuộc nói chuyện sẽ dễ hơn nhiều: không phải "giúp tôi với" mà là "cùng mở thị trường này".
Xin được những tài liệu gì?
Phần cơ bản nhất nhưng hay bị bỏ sót nhất. Ảnh sản phẩm, video, catalogue, bảng thành phần, chứng nhận, hướng dẫn sử dụng — hầu hết nhà cung cấp đều đã có sẵn.
| Hạng mục hỗ trợ | Thời điểm nên xin |
|---|---|
| File gốc ảnh·video sản phẩm | Giai đoạn trao đổi đầu |
| File gốc catalogue·ảnh chi tiết | Giai đoạn trao đổi đầu |
| Tài liệu dịch tiếng bản địa | Giai đoạn đàm phán hợp đồng |
| Chia sẻ chi phí quảng cáo ban đầu | Giai đoạn đàm phán hợp đồng |
| Vật phẩm quảng bá·hàng mẫu | Khi đặt đơn đầu |
| Đào tạo sản phẩm | Sau đơn hàng đầu |
| Hỗ trợ tham gia hội chợ | Sau khi có kết quả bán hàng |
Hãy xin file gốc. Ảnh bị in chữ sẵn thì khi chuyển sang tiếng bản địa phải làm lại, và chi phí đó thuộc về nhà phân phối.
Chia sẻ chi phí xin đến mức nào?
Chia sẻ chi phí quảng cáo ban đầu dễ thành công nhất khi xin cùng lúc với hợp đồng độc quyền — nhà cung cấp trao độc quyền thì cũng muốn thấy thị trường thực sự được mở.
Đừng nói số tiền trước, hãy đưa kế hoạch trước: kênh nào, chi bao nhiêu, đo lường gì. Trình bày có hệ thống thì nhà cung cấp có thể coi đây là khoản đầu tư. Yêu cầu không căn cứ bị từ chối; yêu cầu kèm kế hoạch được xem xét.
Vì sao đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật quan trọng?
Sản phẩm càng đổi mới càng cần giải thích. Tại điểm bán mà không giải thích được sản phẩm thì hàng tốt mấy cũng không bán được.
Hãy xin tài liệu đào tạo, buổi đào tạo online cho nhân viên phụ trách, và đầu mối hỏi đáp kỹ thuật. Đặc biệt nếu không định trước hỏi kỹ thuật ở đâu, mỗi lần hiện trường có thắc mắc là việc bán dừng lại.
Xin lúc nào thì được chấp nhận?
Thời điểm quyết định phần lớn kết quả. Trước khi ký là thuận lợi nhất — lúc đó nhà cung cấp đang muốn có nhà phân phối. Ghi các hạng mục hỗ trợ vào hợp đồng thì sau này khỏi đàm phán lại.
Sau khi ký, hãy xin dựa trên kết quả: tổng hợp dữ liệu bán hàng và phản ứng thị trường đưa ra, thì hỗ trợ bổ sung hầu hết đều được xem xét.
Câu hỏi thường gặp
Công ty nhỏ có hỗ trợ không?
Cung cấp tài liệu và đào tạo thì hầu hết đều được, bất kể quy mô. Chia sẻ chi phí thì tùy tình hình từng công ty.
Xin hỗ trợ thì giá đầu vào có tăng không?
Có thể, nên hãy đặt giá cung cấp và hạng mục hỗ trợ lên bàn cùng lúc và tính theo tổng chi phí.
Có nhất thiết ghi vào hợp đồng?
Nên ghi. Người phụ trách thay đổi thì lời hứa miệng khó xác nhận.
Lời kết
MAKENOV kết nối bạn trao đổi với nhà cung cấp, và khi cần sẽ hỗ trợ các thỏa thuận ban đầu về độc quyền, số lượng tối thiểu, giấy phép, hỗ trợ marketing. Điều kiện chưa chốt sẽ không được khẳng định chắc chắn mà hiển thị là "có thể đàm phán".
Hãy xem những sản phẩm đang tìm nhà phân phối tại Việt Nam.
